El Servei Postvenda Bàsic Mercat

El Servei Postvenda del vostre Joier Rellotger Bàsic Mercat d’Andorra la Vella

Rellotgeria

Els rellotges de gamma alta i els cronògrafs de prestigi són, evidentment, uns aparells i instruments de gran sofisticació. Funcionant les 24 hores del dia en qualsevol situació, han de ser objecte d’un manteniment acurat i regular. D’això depenen tant el seu rendiment en el temps com la seva fiabilitat inicial.

El Rellotger Joier andorrà Bàsic Mercat t’ofereix un servei postvenda a mida perquè les teves peces més preuades conservin totes les seves característiques originals.

Aquest servei d’alta gamma i de primer nivell forma part integrant de la política de qualitat de Bàsic Mercat, que pretén potenciar una part essencial de la seva filosofia, és a dir, la plena satisfacció dels seus clients a l’alçada de les seves expectatives.

Totes les marques de rellotges i joies, sense distinció i sense excepció, es veuen afectades per aquest procediment. Les teves peces s’examinen ràpidament. Si cal, es pot presentar un pressupost per endavant.

Condicions generals del Servei Postvenda de Rellotgeria

• L’usuari pot sol·licitar un pressupost previ a qualsevol reparació. Aquest generarà un cost, si és rebutjat, de 30,00 € si es realitza a Andorra o de 50,00 € si s’ha d’enviar a l’exterior.
• L’acceptació prèvia del pressupost és necessària abans d’iniciar tota reparació.
• L’usuari es compromet a recollir el seu rellotge en un plaç màxim de 6 mesos a comptar de l’avís de finalització del servei, llevat dels casos de força major.
• Recordem que la garantia no inclou desperfectes produïts per un mal ús del rellotge (cops, trencament del vidre o del braçalet, magnetització, manipulació incorrecta, no tancament de les corones a rosca hermètiques, etc).
• Els test d’hermetisme requereix un temps d’execució de 48 hores.
• Us recordem que els rellotges "water resistant" / 3 ATM / 30 M només toleren una exposició superficial a l’aigua, i no es poden submergir.
• Tots els encàrrecs efectuats quedaran sense efecte a partir dels 6 mesos següents a la data d’entrada al Servei Tècnic STBM.
• No s’entregarà cap objecte de reparació o creació sense la presentació del resguard corresponent.

Joieria

També està operatiu el servei postvenda de Basic Mercat per a la compra de qualsevol joia.
Els nostres experts t’assessoren en el seu manteniment òptim per tal de perpetuar la lluentor i la bellesa dels metalls, pedres i perles que les componen.
Si escau, es poden reparar peces que hagin patit danys menors.

Informació

Per a qualsevol informació sobre el servei postvenda de Basic Mercat, no dubteu a posar-vos en contacte amb la botiga per obtenir la informació necessària el més aviat possible, al telèfon +376 885 110.